นโยบายความเป็นส่วนตัว
sbo1
sbo1 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ sbo1
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยยึดหลัก 6 ประการเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับอุตสาหกรรม ทั้งในขณะส่งและจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
sbo1 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ควบคุมของสมาชิก
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการดู แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนตัวของตนเอง รวมถึงการถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อตามที่กฎหมายกำหนด
เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลที่ชัดเจ น
ความโปร่งใสสูงสุด
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใครบ้าง โดยใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
อัปเดตสม่ำเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้รับการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลล่าสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ https://sbo1.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กรุณาอ่านโดยละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
1. ข้อมูลทั่วไป
sbo1 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่าและเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล เราจึงดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการของ sbo1 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การวางเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงการใช้งานผ่านอุปกรณ์ทุกประเภท
เมื่อท่านใช้บริการ sbo1 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณายุติการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลได้ทันที
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
sbo1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อมีการยืนยัน KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, จังหวัดที่อยู่อาศัย |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว, ประวัติการเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, หมายเลข TrueMoney Wallet |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อมีการร้องขอ KYC) |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการนำทาง
- ข้อมูล session และ cookies ที่จำเป็น
- ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกม
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารต่างๆ ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
sbo1 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน และดำเนินการธุรกรรมทางการเงินฝาก-ถอน
- การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชั่นที่ท่านยินยอม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
sbo1 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการหลักตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ตกลงไว้
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sbo1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 1 ปี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามกฎหมายบัญชี |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปี |
| ข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน | 2 ปี |
| บันทึก log การเข้าใช้งาน | 90 วัน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
sbo1 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการส่งผ่านเครือข่ายทุกครั้ง
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing algorithm
- การควบคุมการเข้าถึงระบบตามหลัก least-privilege
- การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ
- การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนตัวที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน sbo1 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
sbo1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการรักษา session ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง sbo1 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
สิทธิ์รับทราบ
รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้เพื่ออะไร
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือตรวจสอบ
สิทธิ์โอนข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนให้ผู้ควบคุมรายอื่น
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ดำเนินการบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
สิทธิ์ร้องเรียน
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด
10. การคุ้มครองผู้เยาว์
sbo1 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันมิให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ ได้แก่
- การกำหนดให้ยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุ
- การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานเข้าใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]
11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่เราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์จากต่างประเทศ sbo1 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอและสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA โดย
- เลือกผู้ให้บริการที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทย
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกราย
- ใช้มาตรการพิเศษเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน เช่น การเข้ารหัสและ VPN
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
sbo1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ
- ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
- แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หากการเปลี่ยนแปลงกระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ
- แสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน sbo1 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- บริการลูกค้า: 08:00 – 02:00 น. ทุกวัน
- ระบบตอบกลับอัตโนมัติ: 24/7
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ sbo1
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่าน สมัครและใช้บริการได้อย่างมั่นใจ พร้อมรับประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ดีที่สุดในไทย ฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet และ PromptPay รวดเร็วภายใน 30 วินาที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ